Como faço para comprar os produtos Sorellina?
Faça seu cadastro no nosso site e crie sua conta. Logado em sua conta você escolhe o produto, tamanho, forma de envio e forma de pagamento.
Quais formas de pagamentos são aceitas pelo site?
Depósito bancário, boleto, cartão de crédito e débito e transferências bancarias.
É possível o envio dos produtos em embalagem de presente?
Sim, basta fazer sua compra e após o pagamento entrar em contato pelo email atendimento@sorellina.com.br. Coloque como assunto "Para presente" e informe o endereço da pessoa que você quer presentear, nome e mensagem que irá junto com o presente.
Como saber qual é o meu tamanho?
Na página onde você visualiza o produto tem na lateral direita “Tabela de Medidas”, ali você encontra os medidas de cada tamanho.
Como sei onde meu pedido está?
Após a postagem da sua compra você receberá um email com o código de rastreamento dado pelo Correios, com ele você sabe onde está sua compra.
http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
É possível trocar ou devolver minha compra?
Sim, só consultar o regulamento de “trocas e devoluções” para saber como proceder em cada caso.
Esqueci minha senha, como procedo?
Na página do login tem o botão esqueci minha senha, basta clicar e fornecer o email cadastrado para proceder.
Outras dúvidas entre em contato com a gente: atendimento@sorellina.com.br
Bem vinda ao #MundoSorellina A nova Sorellina chegou, com a mesma essência e qualidade, mas de cara nova, queremos compartilhar esse momento cheio de novidades com vocês. Nossa assinatura agora tem cor, feminilidade e mais estilo. Com conforto e a segurança de uma peça de roupa feita para mostrar, queremos inspirar a confiança feminina. Mostre suas curvas, mostre seu look, afinal você não tem nada a esconder! Conheça a Sorellina, a lingerie feita para vestir.